¿Qué es la gamificación y cuáles son las técnicas más utilizadas?

La gamificación es una técnica de aprendizaje que traslada la mecánica de los juegos al ámbito educativo-profesional. El objetivo es conseguir mejores resultados, ya sea para absorber mejor algunos conocimientos, mejorar habilidades, o bien recompensar acciones concretas, entre otros.

El carácter lúdico de esta metodología está ganando terreno, esto se debe a que facilita la interiorización de conocimientos de una forma más divertida, generando una experiencia positiva en el usuario.

El modelo del juego funciona porque consigue motivar a las personas, desarrollando un mayor grado de compromiso por parte de éstas e incentivando el ánimo de superación.

La técnica mecánica es la forma de recompensar al usuario en función de los objetivos alcanzados. Algunas técnicas mecánicas son:

• Acumulación de puntos, se asigna un valor cuantitativo a diferentes acciones y se acumulan a medida que se realizan.
• Escalando niveles: se definen una serie de niveles que el usuario va superando para llegar al siguiente.
• Obtención de premios: a medida que se cumplen los objetivos se generan premios a modo de “colección”.
• Regalos: son bienes que se le da al jugador de manera gratuita al conseguir un objetivo.
• Clasificaciones: se clasifica a los usuarios en función de los puntos u objetivos logrados.
• Desafíos: serían competiciones entre los usuarios, el mejor obtiene puntos o premios.
• Misiones o retos: conseguir resolver o superar un reto planteado, solo o en equipo.

Las técnicas dinámicas aumentan la motivación del usuario para seguir adelante y conseguir objetivos. Algunas técnicas dinámicas son:

• Recompensa: obtiene un beneficio.
• Estatus: se establece un nivel jerárquico.
• Logro: superación o satisfacción personal.
• Competición: por el simple afán de competir e intentar ser mejor que el resto.

En función de la dinámica perseguida se explotará más alguna de las técnicas mecánicas. La idea de la gamificación no es crear un juego, es utilizar los métodos de puntuación-recompensa-objetivo que normalmente componen.

Carlos B.