¿Qué es el mapa de empatía?

¿Qué es el mapa de empatía?

En la entrada del blog de hace unas semanas os hablábamos de la importancia de conocer las necesidades de los clientes y os hablábamos de una herramienta como es el mapa de empatía, sobre la que hoy vamos a profundizar. El mapa de empatía es una herramienta...
La importancia de conocer las necesidades de tu cliente

La importancia de conocer las necesidades de tu cliente

Hoy os vamos a hablar sobre la importancia de conocer las necesidades de tus clientes, aspecto fundamental en la relación con los mismos y factor clave para conseguir el éxito de tu empresa. ¿Cuántas veces hemos pensado que tenemos un producto que es la leche y no...
¿Qué es el Neuromarketing?

¿Qué es el Neuromarketing?

El neuromarketing es una disciplina que tiene como objetivo el conocimiento de los procesos del cerebro que afectan a las decisiones de compra de los consumidores. Actualmente somos bombardeados constantemente por anuncios y publicidad de distinto tipo que muchas...
¿Qué es la pirámide de conversión?

¿Qué es la pirámide de conversión?

En marketing digital, para poder entender bien las prioridades de nuestros usuarios, la mejor forma que existe (hasta que encontremos otra mejor) es la pirámide de conversión. Ésta es una herramienta que nos sirve para clasificar, por orden de importancia, las...
Innovación disruptiva: ¿mito o realidad?

Innovación disruptiva: ¿mito o realidad?

¿Qué significa innovación? Bueno, no es mala la pregunta, ¿verdad?…yo a lo largo de mi experiencia me lo he planteado y replanteado muchas veces…y ahora, que el término  pasa de boca en boca diluyendo su significado real, más aún. En un momento en el que parece que...
Taller de Lego Serious Play: Innovación abierta

Taller de Lego Serious Play: Innovación abierta

En The Thinker’s Lab estamos preparando un taller de Lego Serious Play, una innovadora metodología para desarrollar las capacidades y habilidades relacionados con el emprendimiento. Por ahora no tenemos fecha marcada en el calendario para la realización del...
Introducción a una Economía Civil

Introducción a una Economía Civil

El concepto de Economía Civil fue acuñado ya en el s. XVIII por el economista y teólogo italiano Antonio Genovesi. Hoy en día esta materia ya se imparte incluso en alguna universidad alpina defendiendo algunos principios económicos, como: la centralidad del hombre en...